No Conformidad (NC Mayor vs NC Menor)

Definición

Una no conformidad es el incumplimiento de un requisito de ISO/IEC 42001. Se clasifica como NC Menor cuando el proceso existe en alguna forma funcional pero tiene fallas — por ejemplo, una política de IA desactualizada o aplicada de forma inconsistente. Se clasifica como NC Mayor cuando el proceso está completamente ausente, o cuando múltiples NC Menores relacionadas indican una falla sistémica. La distinción importa: una NC Mayor sin resolver puede impedir la certificación; una NC Menor generalmente se cierra con un plan de acción.

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